Häufig gestellte Fragen

Deine Bestellung wird innerhalb von 1 bis 2 Werktagen mit GLS versandt. Sobald dein Paket unterwegs ist, erhältst du eine E-Mail mit dem Sendungsverfolgungslink. Weitere Informationen findest du auf unserer Seite Versand und Lieferung.

Wir versenden in die Niederlande, nach Belgien, Deutschland, Frankreich und Österreich.

Wir verpacken alle Gläser sorgfältig, aber falls dennoch etwas zerbrochen ankommt, finden wir eine Lösung. Schicken Sie uns so schnell wie möglich die folgenden Fotos, dann senden wir Ihnen ein neues Exemplar:

• Foto des Versandetiketts auf der Verpackung
• Foto der gesamten Außenseite des Pakets
• Foto des geöffneten Pakets
• Foto des Füllmaterials
• Foto des gesamten beschädigten Artikels

Ja, du kannst deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurücksenden. Nach Erhalt der Rücksendung erstatten wir dir den Kaufpreis der unbeschädigten Artikel abzüglich der Versandkosten innerhalb von 7 Tagen. Die Kosten für die Rücksendung trägst du. Alles Weitere findest du auf unserer Seite Rückgabe & Rückerstattung.

Ja. Wir verkaufen originale Marken-Gläser, wie man sie auch im Café bekommt, mit dem echten Logo der Brauerei. Sehen Sie sich zum Beispiel unsere Grolsch-Gläser, Hertog-Jan-Gläser oder Leffe-Gläser an.

Das beste Glas ist das Glas der Brauerei selbst, denn es wurde für dieses spezielle Bier hergestellt. Als Faustregel:

• Pils trinkt man aus einem schlanken Glas, einem Bierglas oder einem Stange, damit die Kohlensäure erhalten bleibt.
• Abtei- und Trappistenbiere wie ein Dubbel oder Tripel kommen in einem Kelch oder Pokal am besten zur Geltung.
• Weizenbier trinkt man aus einem hohen Weizenglas, das Platz für die Schaumkrone bietet.
• Starke und hopfige Biere passen gut in ein Tulipenglas, das die Aromen aufnimmt.

Die meisten Gläser sind spülmaschinengeeignet, wir empfehlen jedoch, sie von Hand zu spülen. Aufdrucke und Logos können mit der Zeit in der Spülmaschine verblassen. Verwenden Sie lauwarmes Wasser mit etwas Spülmittel, spülen Sie gründlich mit kaltem Wasser nach und lassen Sie die Gläser an der Luft trocknen.

Meistens befindet sich noch eine dünne Fettschicht oder ein Spülmittelrest im Glas. Spüle das Glas kurz vor dem Einschenken mit kaltem Wasser aus. Schenke das Bier zunächst schräg ein und stelle das Glas anschließend aufrecht, damit sich eine schöne Schaumkrone bildet.

Ja! In unseren Kombi-Paketen findest du Sets mit mehreren Gläsern derselben Marke, wie Grimbergen, Texels, Erdinger und Kasteel. Ein schönes Geschenk für jeden Bierliebhaber.

Normalerweise nicht. Unsere Retro-Biergläser werden nicht mehr hergestellt und wir haben nur einen begrenzten Bestand davon. Ist ein Glas ausverkauft, ist es oft endgültig vergriffen.

Schreiben Sie uns eine E-Mail an info@bierfan.nl. Wir bemühen uns, an Werktagen innerhalb einer Stunde zu antworten. Sie können uns auch anrufen: 0546 706522, von Montag bis Freitag zwischen 10:00 und 14:00 Uhr.