Rücksendung & Rückerstattung

Nicht zufrieden mit deiner Bestellung? Kein Problem. Du kannst deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückgeben.

Kurz gesagt

Rücksendung in 4 einfachen Schritten

  1. 1

    Innerhalb von 14 Tagen

    Du hast 14 Tage nach Erhalt deiner Bestellung Zeit, sie zurückzusenden.

  2. 2

    Verpack es gut

    Verpacken Sie die Gläser fest mit ausreichend Polstermaterial, damit nichts zerbricht.

  3. 3

    Schicke das Paket zurück

    An unsere Adresse in Almelo, zusammen mit deiner Bestellnummer. Die Kosten für die Rücksendung trägst du selbst.

  4. 4

    Wir zahlen zurück

    Innerhalb von 7 Tagen, nachdem wir deine Rücksendung erhalten haben.

Rückgabebedingungen

  • Du kannst deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückgeben.
  • Verpacke das Paket sorgfältig, damit die Gläser unbeschädigt ankommen.
  • Wir erstatten dir den Kaufpreis der zurückgegebenen und unbeschädigten Artikel.
  • Die von dir gezahlten Versandkosten erstatten wir nicht.
  • Die Kosten für die Rücksendung trägst du selbst.

Wohin schickst du es?

Schick dein Paket an
Bierfan.nl
Laan van Indië 1 K
7602 DA Almelo
Gib deine Bestellnummer dazu an, dann können wir deine Rücksendung schneller bearbeiten.

Rückerstattung

Nach Erhalt deiner Rücksendung erstatten wir den Kaufpreis der zurückgegebenen und unbeschädigten Artikel innerhalb von 7 Tagen, abzüglich der Versandkosten.

Kaputt oder beschädigt geliefert?

Das finden wir sehr bedauerlich. Wir lösen das Problem so schnell wie möglich für dich und schicken dir neue Artikel. Schicke uns dafür bitte diese Fotos per E-Mail:

  • Foto des Versandetiketts auf der Verpackung
  • Foto der gesamten Außenseite des Pakets
  • Foto des geöffneten Pakets
  • Foto des Füllmaterials
  • Foto des gesamten beschädigten Artikels
Schick uns die Fotos per E-Mail